Şartlar ve Koşullar

Bu Şartlar ve Koşullar ("Koşullar"), scale4presence.com sitesini kullanımınız ve bizden yapılan her ürün veya hizmet alımı için geçerlidir. Lütfen satın almadan önce bunları okuyun. Bir siparişin ödemesini yaparak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz.

Biz kimiz

scale4presence.com web sitesi ile Scale4Presence ürün ve hizmetleri, Scale4Presence ticari adıyla faaliyet gösteren, Delaware eyaletinde kurulmuş bir limited şirket (limited liability company) olan ALI DEVELOPMENT LLC ("biz", "bize", "bizim") tarafından sunulmaktadır.

• Adres: 8 The Green, Dover, Delaware 19901, USA
• E-posta: contact@scale4presence.com

Kimler satın alabilir

Bizden satın alabilmek için en az 18 yaşında olmanız ve bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine sahip olmanız gerekir. Bir işletme adına satın alıyorsanız, bu Koşulları o işletme adına kabul etmeye yetkili olduğunuzu teyit etmiş olursunuz.

Ne satıyoruz

Instagram, YouTube ve TikTok’ta görünürlüğü büyütmeye dair eğitici ürün ve hizmetler satıyoruz:

• E-kitaplar, dijital dosyalar olarak teslim edilir.
• Kendi hızınızda ilerlediğiniz eğitimler, dijital içerik olarak teslim edilir.
• Mikro hizmetler, kapsamı siz ödeme yapmadan önce yazılı olarak kararlaştırılan ve sizin için yürütülen sınırlı işlerdir.

Takipçi, beğeni, izlenme, yorum veya başka herhangi bir etkileşim türü satmıyoruz. Asla bot ya da otomasyon kullanmıyor ve hesaplarınıza erişim asla istemiyoruz.

Tüm ürün ve hizmetler İngilizce olarak teslim edilir.

Web sitesindeki tanımlar birer özettir. Siparişiniz için geçerli olan ayrıntılar, ödemeden önce size gönderdiğimiz e-postada teyit edilenlerdir.

Sipariş nasıl işler

Çevrim içi ödeme sayfamız yoktur. Sipariş süreci şöyle işler:

1. Ne satın almak istediğinizi belirterek contact@scale4presence.com adresine e-posta gönderirsiniz.
2. Nelerin dahil olduğunu, fiyatı ve hizmetler için kapsamı ve süreyi teyit eden bir yanıt göndeririz. Yanıtımıza PCI DSS sertifikalı bir ödeme kuruluşu üzerinden oluşturulan güvenli bir ödeme bağlantısı da ekleriz. Dijital içerik satın alan bir AB veya Birleşik Krallık tüketicisiyseniz, bu sipariş e-postası, İade Politikamızda açıklanan derhâl teslimat talebini ve onay beyanını da içerir.
3. Ödemeyi bu bağlantı üzerinden yaparsınız. Ödeme bilgileriniz PCI DSS sertifikalı bir ödeme kuruluşu tarafından işlenir ve hiçbir zaman bize ulaşmaz.
4. Sizinle aramızdaki sözleşme, ödemeniz başarıyla tamamlandığında kurulur.

Bir siparişi ödemeden önce reddedebiliriz; örneğin bir hizmet durumunuza uygun değilse veya onu sunamayacaksak. Ödemenizi yaptıktan sonra bir siparişi yerine getiremezsek, ödediğiniz tutarın tamamını iade ederiz.

Fiyatlar ve vergiler

Fiyatlar ABD doları (USD) cinsindendir. Bulunduğunuz ülkeye bağlı olarak, bizim veya ödeme hizmeti sağlayıcısının tahsil etmekle yükümlü olduğu durumlarda, ödeme sırasında KDV, satış vergisi veya benzeri bir vergi eklenebilir. Bu tür vergiler dahil ödeyeceğiniz toplam tutar, ödeme yapmadan önce gösterilir. Kartınız veya banka hesabınız başka bir para birimindeyse, bankanız veya kart çıkaran kuruluşunuz kendi döviz kurunu veya ücretlerini uygulayabilir; bunlar bizim kontrolümüz dışındadır.

Fiyatlarımızı istediğimiz zaman değiştirebiliriz; ancak bir değişiklik, size ödeme bağlantısını zaten gönderdiğimiz bir siparişi, e-postamızda bir geçerlilik süresi belirtilmişse bu süre içinde ödeme yapmanız koşuluyla etkilemez.

Teslimat

Dijital ürünler

E-kitaplar, paketler ve eğitimler, ödemeden sonraki 24 saat içinde, genellikle aynı iş günü, sipariş verirken kullandığınız adrese e-postayla gönderilir. E-posta, dosyaları veya özel erişim bağlantılarını içerir. 24 saat içinde almadıysanız lütfen istenmeyen e-posta klasörünüzü kontrol edin, ardından bizimle iletişime geçin.

Hizmetler

Mikro hizmetler, ödemenin ardından tarafımızdan gönderilen ve ihtiyaç duyduğumuz bilgileri isteyen bir başlangıç e-postasıyla başlar. Bilgilerinizi aldıktan sonra şu süreler içinde teslim ederiz:

• The Profile Makeover: 3 iş günü içinde;
• The Social Presence Audit: 5 iş günü içinde;
• The Content Strategy Sprint: 7 iş günü içinde.

Kapsam ve teslim edilecek çıktılar, ödemeden önce e-postayla yazılı olarak kararlaştırılanlardır. Kapsamdaki her değişiklik ikimiz tarafından yazılı olarak kararlaştırılmalıdır ve fiyatı veya süreyi değiştirebilir.

Dijital ürünler için lisans

Bir e-kitap veya eğitim satın aldığınızda, size bunu kendi öğreniminiz ve kendi sosyal medya hesaplarınız ya da adına satın aldığınız işletmenin hesapları için indirme, okuma, izleme ve kullanma amacıyla kişisel, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans veririz.

Yazılı iznimiz olmadan şunları yapamazsınız:

• ürünü tamamen veya kısmen yeniden satmak, kiralamak, ödünç vermek veya başkasına vermek;
• dosyaları, erişim bağlantılarını veya içeriği gruplar, forumlar, dosya paylaşım hizmetleri veya kurs platformları dahil olmak üzere paylaşmak, yüklemek, yayınlamak veya dağıtmak;
• içeriği başka bir ürüne, kursa veya yayına kopyalamak;
• herhangi bir telif hakkı veya mülkiyet bildirimini kaldırmak.

Bu kuralları ihlal etmeniz hâlinde lisansı geri alabiliriz. Ürün bizim veya lisans verenlerimizin mülkiyetinde kalır; içeriğin mülkiyetini değil, onu kullanma lisansını alırsınız.

Hizmetler

Hizmetleri, yazılı olarak kararlaştırılan kapsam dahilinde makul özen ve beceriyle yerine getiririz. Kararlaştırılan kapsamda aksi belirtilmedikçe:

• bir hizmet yalnızca e-postamızda listelenen hesapları, çıktıları ve revizyon sayısını kapsar;
• teslim süreleri, başlangıç e-postasında istediğimiz bilgileri aldığımız andan itibaren başlar;
• tavsiyeler ve öneriler sizin uygulamanız için verilir; bunlara göre hareket edip etmeyeceğinize ve nasıl hareket edeceğinize siz karar verirsiniz.

Hizmetlerimiz hiçbir zaman hesaplarınıza erişim gerektirmez. Herkese açık olan bilgiler ve bize gönderdikleriniz üzerinden çalışırız; değişiklikleri kendiniz uygularsınız. Hesaplarınızdan her zaman siz sorumlu olmaya devam edersiniz.

Sorumluluklarınız

Şunları kabul edersiniz:

• bize doğru ve eksiksiz bilgi vermek ve bir şey değişirse bunu derhâl bildirmek;
• bir hizmeti kararlaştırılan süre içinde sunabilmemiz için ihtiyaç duyduklarımızı sağlamak;
• bize yalnızca kullanma hakkına sahip olduğunuz ve başkalarının haklarını ihlal etmeyen içerik ve materyaller göndermek;
• bizden öğrendiklerinizi uygularken de dahil olmak üzere Instagram, YouTube, TikTok ve kullandığınız diğer tüm platformların hizmet şartlarına ve topluluk kurallarına uymak;
• kendi hesaplarınızın giriş bilgilerini güvende tutmak.

Sonuç garantisi yoktur

Ürün ve hizmetlerimiz eğitim amaçlıdır. Sosyal medyada büyüme; platform algoritmaları ve politikaları, içeriğiniz, nişiniz, istikrarınız ve kitleniz dahil olmak üzere bizim kontrolümüz dışındaki pek çok etkene bağlıdır. Belirli bir sonucu garanti etmeyiz; buna herhangi bir sayıda takipçi, abone, izlenme, etkileşim, satış veya gelir dahildir. Bahsettiğimiz örnekler veya rakamlar birer açıklamadır ve aynı sonuçlara ulaşacağınıza dair bir vaat değildir.

İçeriğimiz eğitim amaçlı genel bilgilerdir. Hukuki, mali, vergisel veya başka bir mesleki tavsiye niteliği taşımaz. Kendi durumunuz için yetkin bir uzmandan tavsiye almalısınız.

Platformlarla bağlantımız yoktur

Scale4Presence ve ALI DEVELOPMENT LLC; Instagram, Meta, YouTube, Google veya TikTok ile bağlantılı değildir, bu şirketler tarafından onaylanmamış veya desteklenmemiştir ve onlarla herhangi bir ilişkisi yoktur. Bu şirketlerin adları ve logoları ilgili sahiplerinin ticari markalarıdır ve yalnızca ürün ve hizmetlerimizin konusunu tanımlamak için kullanılır. Hesabınızı sınırlama, kısıtlama veya askıya alma kararları dahil olmak üzere platformları, kuralları veya kararları üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur.

Fikri mülkiyet

Web sitesi, e-kitaplarımız, eğitimlerimiz, şablonlarımız, metinlerimiz, görsellerimiz, videolarımız ve diğer materyallerimiz bize veya lisans verenlerimize aittir ve telif hakkı ile diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Yukarıda açıklanan lisans dışında, bu Koşullardaki hiçbir hüküm size herhangi bir fikri mülkiyet hakkı devretmez.

Bir hizmet için bize gönderdiğiniz içerik size ait olmaya devam eder. Bu içeriği yalnızca hizmeti yerine getirmek için gerektiği ölçüde kullanmamıza izin verirsiniz.

Sorumluluğun sınırlandırılması

Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, dolandırıcılıktan veya ihmalden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanmadan doğan sorumluluk dahil olmak üzere, yasa gereği sınırlandırılamayan veya hariç tutulamayan herhangi bir sorumluluğu sınırlandırmaz veya hariç tutmaz.

Bu hükme tabi olarak ve yasanın izin verdiği ölçüde:

• dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan ya da kâr, gelir, takipçi, kitle, veri veya iş fırsatı kayıplarından sorumlu değiliz;
• bir sosyal medya platformunun hesaplarınızla ilgili olarak aldığı herhangi bir önlemden sorumlu değiliz;
• herhangi bir sipariş için size karşı toplam sorumluluğumuz, o sipariş için ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

Web sitesi "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır. Her zaman erişilebilir veya hatasız olacağını garanti etmeyiz.

Yasal haklarınız

Tüketiciyseniz, bu Koşullardaki hiçbir hüküm, bir ürün veya hizmetin kusurlu ya da tanımlandığı gibi olmaması durumundaki haklarınız dahil olmak üzere, yaşadığınız ülkenin tüketiciyi koruma mevzuatı kapsamında sahip olduğunuz emredici hakları etkilemez. Bu mevzuat size bu Koşullardan daha fazla koruma sağlıyorsa, bu mevzuat uygulanır. İade Politikamız, iadelerin ve iptallerin nasıl işlediğini açıklar.

Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Koşullar ve bunlardan doğan her türlü uyuşmazlık, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın Amerika Birleşik Devletleri’ndeki Delaware eyaletinin yasalarına tabidir ve bu eyalette bulunan mahkemeler yetkilidir.

Avrupa Birliği veya Birleşik Krallık dahil olmak üzere Amerika Birleşik Devletleri dışında yaşayan bir tüketiciyseniz, ikamet ettiğiniz ülke hukukunun emredici hükümlerinin sağladığı korumadan da yararlanmaya devam edersiniz ve yasanın izin verdiği durumlarda kendi ülkenizin mahkemelerinde dava açabilirsiniz.

Bir sorun yaşarsanız lütfen önce bizimle iletişime geçin. Çoğu sorun e-postayla hızla çözülebilir.

Genel hükümler

• Bu Koşulların herhangi bir kısmının geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, geri kalanı yürürlükte kalır.
• Bir hakkı derhâl kullanmamamız, o haktan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.
• Bu Koşullar kapsamındaki haklarınızı yazılı onayımız olmadan devredemezsiniz. Biz ise kendi haklarımızı, sizin haklarınızı azaltmadan, ürün veya hizmetlerimizi devralan bir işletmeye devredebiliriz.
• Bu Koşullar; yazılı sipariş teyidimiz, Gizlilik Politikamız ve İade Politikamızla birlikte, siparişiniz konusunda sizinle aramızdaki sözleşmenin tamamını oluşturur.

Bu Koşullardaki değişiklikler

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Siparişiniz için geçerli olan sürüm, ödemeyi yaptığınız tarihte yürürlükte olan sürümdür. Bu sayfanın üst kısmındaki tarih, Koşulların en son ne zaman güncellendiğini gösterir.

İletişim

Bu Koşullar veya siparişinizle ilgili her türlü sorunuz için contact@scale4presence.com adresine e-posta gönderin.