Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, gdy odwiedzasz scale4presence.com lub kontaktujesz się z nami, dlaczego je zbieramy, komu je udostępniamy, jak długo je przechowujemy i jakie przysługują ci prawa. Celowo utrzymujemy serwis w prostej formie, aby zbierać jak najmniej danych.

Kim jesteśmy

Serwis scale4presence.com prowadzi ALI DEVELOPMENT LLC, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (limited liability company) z siedzibą w stanie Delaware, działająca pod marką Scale4Presence („my”, „nas”, „nasz”).

Adres: 8 The Green, Dover, Delaware 19901, USA
E-mail: contact@scale4presence.com

Na potrzeby ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych (RODO) oraz brytyjskiego UK GDPR administratorem danych osobowych opisanych w niniejszej polityce jest ALI DEVELOPMENT LLC.

Czego ten serwis nie robi

Zanim wymienimy, co zbieramy, oto czego nie robimy:

Nie zapisujemy żadnych własnych plików cookie.
Nie korzystamy z analityki, pikseli reklamowych, nagrywania sesji ani żadnych innych narzędzi śledzących.
Nie oferujemy kont użytkowników, logowania ani newslettera.
Nie mamy w serwisie formularzy, które zapisują to, co wpisujesz.
Nie prowadzimy płatności online i nigdy nie otrzymujemy ani nie przechowujemy danych twojej karty ani rachunku bankowego.

Dane osobowe, które zbieramy

E-maile, które do nas wysyłasz

Gdy piszesz na contact@scale4presence.com, otrzymujemy i przechowujemy treść twojej wiadomości. Zwykle obejmuje ona:

twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail;
wszystko, co zdecydujesz się nam przekazać, na przykład informacje o twoich kontach na Instagramie, YouTube lub TikToku, twoich celach lub pytaniach;
wszelkie załączone pliki lub linki.

Prosimy, nie wysyłaj nam e-mailem haseł, danych kart płatniczych ani innych informacji wrażliwych.

Dokumentacja zamówień

Jeśli kupujesz u nas produkt lub usługę, przechowujemy zapis zamówienia:

co kupiłeś;
zapłaconą kwotę i walutę;
datę zamówienia;
numer referencyjny płatności nadany przez naszego operatora płatności;
imię i nazwisko oraz adres e-mail powiązane z zamówieniem.

Dane techniczne przetwarzane przez naszych dostawców

Gdy wczytujesz dowolną stronę serwisu, twoja przeglądarka wysyła do naszego dostawcy hostingu informacje techniczne, w tym twój adres IP, typ przeglądarki, żądaną stronę oraz datę i godzinę żądania. Nie wykorzystujemy tych informacji do identyfikowania cię ani do tworzenia twojego profilu. Zobacz poniższą sekcję „Dostawcy usług i inni odbiorcy”.

Dlaczego wykorzystujemy twoje dane i na jakiej podstawie prawnej

RODO i UK GDPR wymagają od nas wskazania podstawy prawnej każdego wykorzystania danych osobowych. Wykorzystujemy dane osobowe wyłącznie w następujących celach:

Odpowiadanie na zapytania. Czytamy twoje e-maile i na nie odpowiadamy. Podstawa prawna: podjęcie działań na twoje żądanie przed zawarciem umowy, jeśli twoje zapytanie dotyczy zakupu; w pozostałych przypadkach nasz prawnie uzasadniony interes polegający na odpowiadaniu osobom, które się z nami kontaktują.
Sprzedaż i dostarczanie produktów i usług. Wysyłamy ci link do płatności, dostarczamy produkty cyfrowe e-mailem, wykonujemy usługi i zapewniamy wsparcie. Podstawa prawna: wykonanie zawartej z tobą umowy.
Przechowywanie dokumentacji zamówień do celów podatkowych i księgowych. Podstawa prawna: wypełnienie ciążących na nas obowiązków prawnych.
Obsługa zwrotów, reklamacji i roszczeń prawnych. Podstawa prawna: wykonanie zawartej z tobą umowy, wypełnienie obowiązków prawnych oraz nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obronie naszych praw.
Utrzymanie bezpiecznego i działającego serwisu. Nasz dostawca hostingu przetwarza logi serwera, aby dostarczać strony i chronić serwis przed nadużyciami. Czcionki są udostępniane z naszego własnego hostingu, a nie przez stronę trzecią. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu bezpiecznego i funkcjonalnego serwisu.

Tam, gdzie opieramy się na prawnie uzasadnionych interesach, rozważyliśmy twoje interesy i prawa i uważamy, że nie mają one nadrzędnego charakteru, ponieważ dane są ograniczone, a przetwarzanie jest takie, jakiego możesz się rozsądnie spodziewać. W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw (zobacz „Twoje prawa”).

Nie wykorzystujemy twoich danych osobowych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania, które wywołują wobec ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na ciebie wpływają. Nie wysyłamy e-maili marketingowych.

Dostawcy usług i inni odbiorcy

Udostępniamy dane osobowe wyłącznie dostawcom, których potrzebujemy do prowadzenia serwisu i działalności:

Vercel (hosting serwisu). Vercel hostuje serwis i przetwarza logi serwera, w tym adresy IP, aby dostarczać strony i zapewniać bezpieczeństwo usługi.
Cloudflare (nazwa domeny, DNS i przekierowanie poczty e-mail). E-maile wysyłane na contact@scale4presence.com przechodzą przez Cloudflare Email Routing, który przekazuje je do naszej skrzynki pocztowej.
Dostawca naszej skrzynki pocztowej. Przekazane e-maile i nasze odpowiedzi są przechowywane w skrzynce, z której korzystamy w ramach działalności.
Płatności. Gdy płacisz za pomocą przesłanego przez nas linku do płatności, podane przez ciebie dane płatnicze otrzymuje bezpośrednio operator płatności z certyfikatem PCI DSS. Dane twojej karty lub rachunku bankowego nigdy do nas nie trafiają; otrzymujemy jedynie potwierdzenie płatności, kwotę, datę i numer referencyjny płatności. Operator płatności przetwarza dane płatnicze na podstawie własnego regulaminu i polityki prywatności.

Możemy również ujawnić dane osobowe, gdy wymaga tego prawo, w odpowiedzi na zgodne z prawem żądanie organu publicznego, w celu ustalenia roszczeń prawnych lub obrony przed nimi albo w ramach sprzedaży lub reorganizacji naszej działalności; w takim przypadku odbiorca byłby związany niniejszą polityką lub polityką równoważną.

Nie sprzedajemy twoich danych osobowych i nie udostępniamy ich nikomu w celach reklamowych.

Przekazywanie danych za granicę

Mamy siedzibę w Stanach Zjednoczonych, a nasi dostawcy usług mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych i innych krajach. Jeśli przebywasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym, w Wielkiej Brytanii lub w Szwajcarii, oznacza to, że twoje dane osobowe są przekazywane poza twój kraj.

Tam, gdzie wymaga tego prawo, stosujemy przy takim przekazywaniu odpowiednie zabezpieczenia, takie jak certyfikacja dostawcy w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework (oraz jego rozszerzenia dla Wielkiej Brytanii lub ram Swiss-U.S., jeśli mają zastosowanie) albo standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub organy Wielkiej Brytanii. Możesz się z nami skontaktować, aby uzyskać więcej informacji o stosowanych zabezpieczeniach.

Jak długo przechowujemy twoje dane

Zapytania i korespondencja e-mailowa: 24 miesiące od naszego ostatniego kontaktu z tobą, chyba że e-mail dotyczy zamówienia; wówczas przechowujemy go razem z dokumentacją zamówienia.
Dokumentacja zamówień: tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe, zwykle do siedmiu lat od końca danego roku podatkowego.
Dane potrzebne w sporze lub przy roszczeniu prawnym: do pełnego zakończenia sprawy.
Logi serwera: przechowuje je Vercel zgodnie z własną polityką przechowywania danych. Nie przechowujemy osobnych kopii.

Po upływie okresu przechowywania usuwamy dane lub je anonimizujemy.

Twoje prawa

Jeśli przebywasz w EOG, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii

Na podstawie RODO i UK GDPR masz prawo do:

dostępu do danych osobowych, które o tobie przechowujemy, i otrzymania ich kopii;
sprostowania nieprawidłowych danych;
usunięcia danych, jeśli nie mamy już uzasadnionego powodu, by je przechowywać;
ograniczenia sposobu wykorzystywania twoich danych w określonych sytuacjach;
otrzymania przekazanych nam danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub zgody;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszych prawnie uzasadnionych interesach;
wycofania w dowolnym momencie każdej udzielonej zgody, bez wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce wcześniej;
wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych, w szczególności w kraju, w którym mieszkasz lub pracujesz. W Wielkiej Brytanii jest to Information Commissioner's Office (ICO).

Będziemy wdzięczni za możliwość odniesienia się do twoich zastrzeżeń w pierwszej kolejności, dlatego zachęcamy do kontaktu z nami przed zwróceniem się do organu nadzorczego.

Jeśli mieszkasz w Kalifornii

Kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów (California Consumer Privacy Act), zmieniona ustawą California Privacy Rights Act (łącznie „CCPA”), przyznaje mieszkańcom Kalifornii określone prawa. W zakresie, w jakim CCPA ma do nas zastosowanie:

Kategorie zbieranych danych: identyfikatory (imię i nazwisko, adres e-mail, adres IP), informacje handlowe (dokumentacja kupionych produktów i usług) oraz wszelkie inne informacje, które zdecydujesz się zawrzeć w swoich e-mailach. Zbieramy je bezpośrednio od ciebie, a w przypadku adresów IP od twojej przeglądarki za pośrednictwem naszych dostawców. Wykorzystujemy je w celach opisanych w sekcji „Dlaczego wykorzystujemy twoje dane i na jakiej podstawie prawnej” i ujawniamy je wyłącznie wymienionym powyżej dostawcom usług.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych. Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich na potrzeby reklamy behawioralnej opartej na różnych kontekstach (cross-context behavioral advertising) w rozumieniu definicji CCPA. Nie robiliśmy tego w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy świadomie danych osobowych konsumentów w wieku poniżej 16 lat.
Wrażliwe dane osobowe: nie zbieramy ich celowo i nie wykorzystujemy ich do wnioskowania o twoich cechach.
Twoje prawa: możesz poprosić nas o informację, jakie dane osobowe o tobie zebraliśmy, o ich usunięcie oraz o sprostowanie nieprawidłowych informacji.
Zakaz dyskryminacji: nie będziemy traktować cię inaczej z powodu skorzystania z któregokolwiek z tych praw.
Upoważnieni przedstawiciele: możesz upoważnić przedstawiciela do złożenia wniosku w twoim imieniu. Możemy poprosić o dowód upoważnienia przedstawiciela i może być konieczne bezpośrednie potwierdzenie twojej tożsamości.

Jak skorzystać ze swoich praw

Napisz na contact@scale4presence.com i wskaż, z którego prawa chcesz skorzystać. Możemy poprosić o informacje potwierdzające twoją tożsamość, zwykle poprzez odpowiedź z adresu e-mail, którego używałeś w kontakcie z nami. Odpowiemy w ciągu jednego miesiąca na podstawie RODO i UK GDPR oraz w ciągu 45 dni na podstawie CCPA. Terminy te mogą zostać przedłużone, jeśli pozwala na to prawo; wówczas poinformujemy cię o przyczynie. Korzystanie z twoich praw jest bezpłatne.

Dzieci

Ten serwis oraz nasze produkty i usługi nie są skierowane do osób poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób poniżej 18 roku życia. Jeśli uważasz, że osoba poniżej 18 roku życia przesłała nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a je usuniemy.

Bezpieczeństwo

Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym ograniczamy zakres zbieranych danych, korzystamy ze sprawdzonych dostawców, ograniczamy dostęp do naszej skrzynki pocztowej i dokumentacji zamówień do osób, które go potrzebują, oraz stosujemy w serwisie szyfrowane połączenia (HTTPS). Żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie jest w pełni bezpieczna, dlatego nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa absolutnego. Prosimy, unikaj przesyłania informacji wrażliwych e-mailem.

Zmiany niniejszej polityki

Od czasu do czasu możemy aktualizować tę politykę, na przykład gdy zmienimy dostawców lub dodamy do serwisu nowe funkcje. Data na górze tej strony wskazuje, kiedy była ostatnio aktualizowana. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany, wyraźnie zaznaczymy to na tej stronie i, w stosownych przypadkach, powiadomimy klientów e-mailem.

Kontakt

W razie pytań dotyczących tej polityki lub twoich danych osobowych napisz na contact@scale4presence.com albo pocztą do ALI DEVELOPMENT LLC, 8 The Green, Dover, Delaware 19901, USA.